সর্বশেষ আপডেট: ১৬ এপ্রিল, ২০২৫
আমরা কারা
আমাদের ওয়েবসাইট: siwcart.com
আমরা মূলত গেম কার্ড, গিফট কার্ড, OTT সাবস্ক্রিপশন এবং শপিং কার্ড বিক্রি করি। আন্তর্জাতিকভাবে এসব কার্ড কিনে বাংলাদেশে সহজভাবে বিক্রি করি।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?
- নাম / ইউজারনেম
- ফোন নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা
- বিলিং ঠিকানা
২. আমরা এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?
- আপনার অভিজ্ঞতা পার্সোনালাইজ করতে
- আমাদের সেবা উন্নত করতে
- কাস্টমার সার্ভিসে দ্রুত সহায়তা দিতে
- ট্রানজেকশন সম্পন্ন করতে
- অফার, সার্ভে বা কনটেস্ট পরিচালনা করতে
- প্রাসঙ্গিক ইমেইল পাঠাতে
৩. কবে থার্ড পার্টি থেকে তথ্য নিই?
স্প্যাম বা ফ্রড ডিটেকশনের জন্য কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয় থার্ড পার্টি টুল থেকে আসতে পারে। এছাড়া সোশ্যাল মিডিয়া থেকে পাবলিক তথ্যও সংগ্রহ করা হতে পারে।
৪. ইমেইল ঠিকানা ব্যবহারের নিয়ম
আমরা শুধু তাদের ইমেইল পাঠাই যারা সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যেকোনো সময় “Unsubscribe” করে ইমেইল বন্ধ করতে পারেন।
৫. কুকিজ (Cookies)
লগইন, কমেন্ট এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারে কুকিজ ব্যবহার হয়। এতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ হয়।
৬. ব্যবসা বিক্রি হলে কী হবে?
যদি আমাদের ব্যবসা বিক্রি হয় বা মার্জ হয়, তাহলে আপনার তথ্য সেই নতুন কোম্পানির নীতিমালার অধীনে চলে যাবে।
৭. আমরা আপনার তথ্য কতদিন রাখি?
যতদিন পর্যন্ত প্রয়োজন সেই অনুযায়ী তথ্য রাখা হয়। এরপর তা ডিলিট বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
৮. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে আপনার সব তথ্য এক্সপোর্ট বা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন।
৯. আপনার তথ্য কোথায় পাঠানো হয়?
কোনো স্প্যাম ডিটেকশন সার্ভিস ছাড়া আপনার তথ্য কোথাও পাঠানো হয় না। শুধুমাত্র অথরাইজড অ্যাডমিনরা দেখতে পারেন।
১০. ফেসবুক পিক্সেল
ফেসবুক পিক্সেল ব্যবহার করা হয় বিজ্ঞাপনের পারফরমেন্স পরিমাপে। এটি আপনার ডিভাইস থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।
যোগাযোগ:
আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের ইমেইল করুন – info@siwcart.com
